رواد في الحلول، بلس في النتائج
خدمة متكاملة لإدارة التطبيقات والمشاريع التقنية
تشمل جميع الجوانب الفنية، التشغيلية، التسويقية، وخدمة العملاء
رواد بلس لادارة التطبيقات والمشاريع التقنية
في ظل التحول الرقمي المتسارع، أصبحت الحاجة إلى إدارة احترافية للتطبيقات والمشاريع التقنية أمرًا جوهريًا لضمان نجاح واستدامة المشاريع.
رواد بلس تقدم لكم خدمة متكاملة لإدارة التطبيقات والمشاريع التقنية، تشمل جميع الجوانب الفنية، التشغيلية، التسويقية، وخدمة العملاء، لنضمن لكم التميز في الأداء، والوضوح في الأهداف، والتحقيق المستمر للنتائج.
الإدارة الفنية
تشمل كافة المهام المتعلقة بتشغيل التطبيق أو المنصة تقنيًا وضمان استقراره، وتتضمن:
- مراقبة أداء التطبيق والخوادم على مدار الساعة.
- معالجة الأعطال التقنية وتقديم دعم فني فوري.
- تنفيذ التحديثات الدورية وتحسين جودة التطبيق.
- إدارة قواعد البيانات وضمان حماية وأمان المعلومات.
- إجراء اختبارات دورية للأداء وتجربة المستخدم.
- مراجعة الأكواد وتحسينها بما يتناسب مع متطلبات التوسع.
الإدارة التشغيلية
تهدف إلى ضبط العمليات الداخلية وتحقيق الانسيابية في سير العمل، وتشمل:
- إعداد خطة تشغيلية مفصلة للمشروع.
- تنظيم آلية العمل بين مختلف الأطراف ذات العلاقة.
- رفع تقارير دورية عن الأداء وتحديد نقاط التحسين.
- إدارة الجداول الزمنية لتنفيذ المهام.
- إدارة الحسابات المتعلقة بالخوادم، المتاجر، الأدوات، والاشتراكات التقنية.
- التنسيق مع مزودي الخدمات التقنية عند الحاجة (API – بوابات دفع – شركات استضافة).
الإدارة التسويقية
نعمل على بناء استراتيجية تسويقية متكاملة تستهدف رفع الوعي وزيادة المستخدمين
📌 إعداد الخطة التسويقية
تحليل السوق والمنافسين.
تحديد الجمهور المستهدف بدقة.
تصميم خطة تسويقية شهرية وسنوية مبنية على مؤشرات أداء KPIs .
تقسيم مراحل الحملة إلى أهداف مرحلية قابلة للقياس.
📌 إدارة السوشيال ميديا
إعداد خطة محتوى احترافية تراعي هوية المشروع.
تصميم منشورات احترافية (صور – فيديو – موشن جرافيك).
كتابة محتوى تسويقي متوافق مع سلوك الجمهور.
التفاعل المستمر مع الجمهور وتعزيز العلاقة معهم.
تحليل الأداء ورفع تقارير دورية بالنتائج.
📌 إدارة الحملات الإعلانية الممولة
إطلاق حملات إعلانية عبر Google، Snapchat، TikTok، Instagram.
تصميم الإعلانات (نصوص – صور – فيديوهات قصيرة).
تحديد ميزانية فعالة وتحقيق أفضل عائد ممكن على الاستثمار(ROI) .
اختبار A/B للإعلانات وتحسين الأداء بناءً على النتائج.
📌 تحسين محركات البحث (SEO + ASO)
تحسين ظهور التطبيق أو الموقع في نتائج البحث.
اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة وتحسين المحتوى بناءً عليها.
تحسين وصف التطبيق والصور في متاجر التطبيقات (App Store – Play Store).
بناء روابط داخلية وخارجية ورفع ترتيب الموقع أو التطبيق على Google.
إدارة خدمة العملاء
نضمن تواصلاً فعالاً وسلسًا مع العملاء الحاليين والمحتملين
من خلال:
- إنشاء قنوات خدمة عملاء متعددة (شات مباشر – واتساب – بريد إلكتروني).
- الرد على استفسارات المستخدمين باحترافية وسرعة.
- إدارة تقييمات وتعليقات العملاء على المتاجر والمنصات.
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديمها كمدخلات لتحسين المنتج.
خبرة محلية في السوق السعودي والخليجي.
فريق عمل متخصص يجمع بين الخبرة التقنية والإبداع التسويقي.
شراكات مع أفضل مزودي الخدمات الرقمية والتقنية.
حلول مخصصة حسب نوع التطبيق ومرحلة المشروع.
شفافية كاملة في التعامل والتقارير.
📈 التقارير والتحليل
إصدار تقارير شهرية وشاملة تغطي الأداء الفني، التشغيلي، والتسويقي.
تحليل نقاط القوة ونقاط التحسين بشكل تفصيلي.
تقديم مقترحات تطوير شهرية وخطة قابلة للتنفيذ.
Rowad Plus Team
We have a team of professionals and experts in the field of electronic marketing and programming.
Abdul Rahman Al-Dosari
SEO
ALI ALKHWALANI
CTO ( Managing Director)
Muhammed Rezk
CTO (Chief Technology Officer)
AMR Gamal
CTO (Chief Technology Officer)
Mona Ahmed
Marketing Manager
Aml Adel
Content Creator
Doaa
Graphic Designer
Muhammed Hassan
Backend Developer
Mohammed Saber
Developer
Mohammed Ragaey
Backend Developer
Mahmoud Mourad
Flutter Developer
Hasnaa Mohammed
Social Media content
Do you want to reach a wider audience and increase your sales?
Contact us today to discuss your needs and get a free consultation.